ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ – запрос, отправленный посредством Сайта, на покупку товара и его доставку.
Сайт – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца.
Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор оферты на условиях, содержащихся в нем и приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – РУП «БПОВЦ».
Товар – имущество, информация о котором размещена на Сайте.
Доменное имя Сайта: ortostore.by.
- Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту – оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту – договор РКП) на условиях, указанных на Сайте и определенных в настоящей оферте.
1.2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП в целом (без оговорок и дополнений), изложенным в оферте и на сайте.
1.3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
1.4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа и заключения договора РКП ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре и ценами на него и, в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты, может отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, Правила продажи при осуществлении дистанционной торговли.
1.6. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующими правами, достаточным объемом дееспособности и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора РКП.
1.7. Конфиденциальность и защита персональных данных Покупателя осуществляется на условиях, изложенных в «ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТИ».
- Оформление и принятие заказа
2.1. Оформление заказа товара производится Покупателем через Сайт или по телефонам, указанным на Сайте. Наименование, перечень, количество Товара указываются Покупателем в его корзине на сайте Продавца или озвучиваются по телефону Продавцу.
2.2. Прием заказов по телефонам, указанным на сайте, осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00, прием заказов через корзину на сайте осуществляется круглосуточно;
2.3. Для оформления заказа через сайт интернет-магазина Покупателю необходимо оформить заявку в корзине. Продавец связывается с Покупателем по телефону для подтверждения заказа и его условий.
2.4. Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на Сайте указывает: номер своего мобильного телефона, фамилия, имя. По желанию Покупатель может указать адрес электронной почты.
2.5. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
- наименование и количество товара;
- способ доставки заказанного товара;
- способ оплаты заказанного товара;
- фамилия, имя Покупателя;
- адрес доставки товара либо адрес самовывоза товара;
- желаемое время доставки товара;
- контактный телефон Покупателя.
2.6. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара.
2.7. Реализация товара производится по цене, указанной на Сайте и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
2.8. Резервирование товара в интернет-магазине производится при подтверждении заказа Продавцом.
2.9. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, не допускать попыток несанкционированного доступа и использования персональных данных Покупателя третьими лицами, не имеющими непосредственного отношения к исполнению Заказа. Настоящее обязательство не распространяется на лиц, имеющих право доступа к указанной персональной информации в соответствии с действующим законодательством.
- Доставка и передача товара Покупателю
3.1. При Заказе товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.2. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа Продавцом. С условиями доставки Товара можно ознакомиться на странице «ДОСТАВКА».
3.3. Предоставление Услуг по доставке товаров в рамках Договора подтверждается Актом об оказании услуг (приложение №1), который составляется и подписывается Исполнителем единолично на основании постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. №13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
3.4. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3.5. После передачи товара Покупателю курьерской службой претензии к наименованию, количеству, комплектности и внешнему виду товара принимаются в течение 1 часа по телефонам, указанным на Сайте интернет-магазина. При приобретении товара на условиях самовывоза проверка комплектности, количества и внешнего вида товара производится на месте в салоне самовывоза.
3.6. Покупатель обязан принять курьера курьерской службы по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьерской службы по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, заказ аннулируется.
3.7. Примерка товара допускается на ограниченный ассортимент.
3.8. После примерки, проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре бланка заказа курьерской службы, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству, качеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено.
- Способы оплаты товара
4.1. Оплата товара Покупателем осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа Продавцом. С условиями оплаты Товара можно ознакомиться на странице «ДОСТАВКА».
4.2. Цена на каждую единицу Товара указана на Сайте и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Продавец вправе в любое время изменить цену на любую позицию Товара, при этом цена на Товар, заказанный и оплаченный Покупателем, изменению не подлежит.
4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия предоставления скидок указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. С условиями предоставления скидок можно ознакомиться на странице.
4.5. В случае изменения цены на заказанный, но неоплаченный Покупателем Товар, он вправе отказаться от данного Заказа.
4.6. Плата за товар производится по выбору Покупателя одним из следующих способов:
4.6.1. Наличный расчет
Расчет производится в белорусских рублях наличными денежными средствами при приобретении товара на условиях самовывоза в салоне Продавца, при доставке товара курьерской службой. После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый чек.
4.6.2. Банковская карта
Расчет осуществляется банковскими пластиковыми картами при приобретении товара на условиях самовывоза, при доставке товара курьерской службой.
4.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после поступления денежных средств Продавцу.
4.8. В случае законного и обоснованного требования Покупателя о возврате денежных средств при оплате Товара банковскими картами, денежные средства могут быть возвращены только на ту карту, с которой была произведена оплата.
4.9. Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между покупателем и банком).
4.10. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Покупателя 100% предоплату. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплату заказанного товара в случае, если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве.
- Условия возврата (обмена) товара
5.1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, регулирующим права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.
5.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, описанные на сайте Продавца и согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
5.3. Прием претензий Продавцом от Покупателя, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону +375 (44) 537 25 99 или на почтовый ящик ortostore.by@yandex.by
- Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. При приобретении Товара в интернет-магазине Продавца за Покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителя».
6.2. Поставщик не несет ответственности за неправильное применение Товара, приобретенного по настоящему договору Покупателем, за использование Товара не по его целевому назначению, а также в случае использования приобретенных товаров в предпринимательских целях.
6.3. Настоящая оферта не является безотзывной, в связи с чем Продавец вправе отказать в размещении заказа лицам, выразившим несогласие с условиями настоящего Договора.
6.4. Вся ответственность за предоставление недостоверных (неправильных) идентификационных и иных сведений лежит на Покупателе.
6.5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа и не несет ответственности за возникшие у Покупателя и/или третьих лиц убытки в следующих случаях:
- предоставления Покупателем недостоверных сведений согласно пунктов 2.5-2.6. настоящего Договора;
- неправомерных действий третьих лиц.
6.6. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, а также отказать в оплате и/или продаже Товара по цене, указанной на сайте, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
6.7. В случае возникновения спорных вопросов и невозможности их урегулирования путем переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца.
- Реквизиты Продавца:
РУП «Белорусский протезно-ортопедический восстановительный центр»
Юр. адрес: 220073, г. Минск, ул. Одоевского, 10.
Банковские реквизиты:
IBAN BY85 BLBB 3012 0100 0103 1500 1001
в ЦБУ № 536 ОАО «Белинвестбанк», BIC: BLBBBY2X
адрес банка: г. Минск, пр-т Пушкина, 81
УНП: 100010315, ОКПО: 03198617
Приложение №1
